В каждом жилом доме или квартире есть приборы, для работы которых необходимо электричество. Поэтому отключение электроэнергии в первую очередь может привести к неприятным последствиям. Ниже рассматриваются причины, по которым поставщик может ограничить режим потребления электрической энергии.
Поставщиком электроэнергии в частные дома и квартиры является компания, с которой потребитель подписал договор на поставку энергоресурсов. В многоквартирных домах обычно заключение подобных договоров занимаются управляющие организации.
Что говорит законодательство?
Согласно действующим нормативным документам поставщики ресурсов имеют право полностью или частично ограничить потребление электроэнергии тем потребителям, которые нарушили свои обязательства по оплате услуг поставщика. При этом для отключения электроэнергии потребителю не требуется решения суда. Поставщику достаточно просто уведомить об этом потребителя заранее, после чего приступить к процедуре приостановления услуги в порядке, описанном в действующих нормативных документах.
В постановлении Правительства РФ №354, принятом 06.05.2011, утвержден ряд нормативных документов, описывающий порядок предоставления услуг поставки энергоресурсов, а также возможность отключения электроэнергии потребителям в случае образования задолженности.
Услуга по обеспечению потребителя электроэнергией может приостанавливаться или ограничиваться при условии, если будет зафиксирован факт неполной оплаты потребителем этой услуги. При этом поставщик ресурсов обязан предварительно уведомить потребителя об ограничениях в поставке электрической энергии.
Возможно вам будет интересно: Чем грозит самовольное подключение электроэнергии?
Неполной оплатой считается ситуация, когда потребитель имеет задолженность по оплате за коммунальную услугу, размер которой будет больше, чем суммы оплаты за 2 месяца. Эта сумма оплаты рассчитывается на основании нормативных значений потребления электроэнергии, а также с учетом тарифа, который был актуален на момент введения ограничений по поставке электрической энергии. При этом должно отсутствовать соглашение между поставщиком и потребителем о погашении возникшей задолженности. Также ограничения вводятся, когда потребитель нарушает условия такого соглашения.
Согласно действующему законодательству поставщик услуг или компания, которая занимается продажей или снабжением электроэнергии имеют право ограничить потребителям поставку электроэнергии. Это ограничение может быть полным или частичным. Оно вводится в ситуации, когда потребитель не выполняет или выполняет ненадлежащим образом свои обязательства по оплате электроэнергии, указанные в соответствующем договоре на поставку электрической энергии, что привело к появлению задолженности. Под данное ограничение попадают и те потребители, не выполнившие обязательства по предварительной оплате.
Как возобновить подачу электроэнергии ?
Если задолженность полностью полностью погашена то возможны следующие варианты действий:
И в том, и в другом случае потребуется предоставить квитанцию об оплате.
Потребителя, у которого образовалась задолженность по оплате услуги поставки электрической энергии, могут полностью отключить электроэнергию. При этом потребителю отправляется соответствующее уведомление, в котором указано, что вводится полное ограничение на потребление электрической энергии. Потребитель должен ввести в действие данное ограничение до 12 часов того дня, который указан в уведомлении. Если же потребитель проигнорирует данное требование, то исполнители имеют право принудительно ввести ограничения на поставку электроэнергии.
Поставщики электрической энергии настоятельно рекомендуют всем потребителям вносить своевременную оплату за использование энергетических ресурсов. Это позволит избежать появления задолженности, а также неприятных последствий, которые могут быть выражены в ограничении потребления электроэнергии.
Клиенты организаций, которые занимаются поставками электроэнергии, могут всегда узнать о размере задолженности по оплате услуг, обратившись к представителям данных компаний.
Потребители всегда могут связаться с представителями компании, осуществляющей поставки электрической энергии, различными способами. Также можно позвонить в Контактный центр или лично посетить отделения Мосэнергосбыт.
