Единый личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»


Компания АО «Мосэнергосбыт» одна из самых крупных энергетических организаций. Услугами электрификации, предоставляемыми компанией, пользуются физические и юридические лица, зарегистрированные в Москве и Московской области. Так же, Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией муниципальные объекты инфраструктуры.

Российская энергетическая компания стала самостоятельной организацией в 2005 году, с момента выхода из холдинга «Мосэнерго». За короткое время менеджеры Мосэнергосбыт смогли провести охват клиентов из Москвы и области и выйти на первые позиции среди всех энергетических компаний России.

Единый личный кабинет клиента

Для удобства пользования услугами Мосэнергосбыт был разработан Единый личный кабинет объединяющий сервисы АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».
Помимо этого, расположенный на сайте Мосэнергосбыт личный кабинет предоставляет пользователям огромное количество возможностей, такие как:

  • история произведенных платежей и текущий остаток на балансе;
  • непосредственная оплата услуг, гарантирующая надежность, безопасность и отсутствие комиссии;
  • электронный запрос детализации счета;
  • удаленная подача документов, обращений и жалоб;
  • быстрая техническая поддержка онлайн;
  • карта филиалов, а также – их адреса, телефоны и режим работы.

Эта статья является пошаговой инструкцией для тех, кто только начинает знакомиться с функционалом сайта Мосэнергосбыт, и еще не имеет опыта регистрации личного кабинета.

Функционал личного кабинета

Осенью 2019 года ЛКК Мосэнергосбыт был обновлен, так как осуществлялось присоединение ООО «МосОблЕИРЦ». В новой версии теперь присутствует доступ к кабинетам двух организаций.
Тем не менее, основной функционал кабинета клиента остался неизменным. Но, все же, он обзавелся новыми улучшениями и дополнениями. К тому же, из одного профиля теперь можно производить оплату услуг Мосэнергосбыта и МосОблЕИРЦ. Плюс к этому – обе организации имеют доступ к информации вашего единого личного кабинета.
Обновленный функционал единого личного кабинета позволит вам произвести следующие операции:

  • смотреть аналитику по расходу электроэнергии;
  • осуществлять оплату за электроэнергию и ЖКУ;
  • передавать показания счетчика;
  • своевременно получать оповещения о новых тарифах, акциях и других новостях компании;
  • общаться с представителями компании через специальную форму на сайте;
  • подключать дополнительные услуги;
  • отправлять запросы и документы сразу в две организации;
  • иметь доступ к контактной информации всех филиалов.

Стоит добавить, что производить оплату услуг на сайте стало намного удобнее. К оплате принимаются практически все известные платежные системы, в том числе и банковские карты. Также, все финансовые операции абсолютно безопасны и надежны.

Регистрация и вход для физических лиц

Зарегистрировать едином личном кабинете может любое физическое лицо, пользующееся услугами Мосэнергосбыта или МосОблЕИРЦ. При этом процедура регистрации на официальном сайте Мосэнергосбыт не сложная, и проходит в минимум действий:

  • для начала введите в адресной строке браузера электронный адрес компании my.mosenergosbyt.ru;
  • после того, как вы перейдете на официальный сайт организации, выберите пункт «Регистрация»;
  • далее, система вас автоматически переведет на страницу с пустыми полями. Здесь необходимо заполнить всю необходимую информацию, чтобы перейти к следующему этапу;
  • в представленных реквизитах укажите мобильный номер, на который вы сможете принять смс-сообщение, а также – введите адрес электронной почты. После этого придумайте надежный пароль, который будет состоять как минимум из 8 цифр или латинских символов. В строке ввода пароля также имеется значок глаза, позволяющий отобразить вводимый вами пароль.
  • в заключительных полях укажите информацию о себе. А именно ФИО, дату рождения и пол.

 

Доступ к личному кабинету физического лица

Так как личный кабинет для физических лиц предоставляет доступ к услугам сразу двух организаций, то в связи с этим клиентский вход теперь называется «Единый личный кабинет». И войти в него можно, следующим образом:

укажите в поисковой строке браузера следующий адрес – https://my.mosenergosbyt.ru/auth;
после того, как перейдете на страницу входа в ЛК, введите в пустых полях Логин, которым является указанный ранее ваш телефон и эл.почта. А также, введите пароль, указанный при регистрации;
после чего нажмите «Войти».

Далее, онлайн система автоматически вас переадресует на главную страницу вашего профиля. Именно отсюда вы уже можете производить любые операции.

Регистрация и вход для юридических лиц

Процедура регистрации юридических лиц немного сложнее, чем авторизация частных клиентов. Тем не менее, разберем этот процесс по шагам.

  1. во-первых, потребуется зайти на официальный сайт Мосэнергосбыт, воспользовавшись этой ссылкой https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/;
  2. далее, заполните реквизиты с контактной информацией о клиенте. А именно, здесь указываем ФИО и адрес эл.почты;
  3. следующим шагом, создаем пароль, удовлетворяющий требованиям надежности. Для этого в пароле необходимо использовать цифры и буквы латинского алфавита, включая заглавные;
  4. после ввода информации, необходимо пройти проверку, отметив галочку в форме «Я не робот».

после того, как вы отправите данные в систему, на указанный при регистрации e-mail придет активная ссылка со сроком действия 3 суток. Поэтому, желательно перейти по ней сразу же в момент получения. Эта процедура подтвердит актуальность введенной вами ранее информации, и позволит получить доступ к функционалу профиля.
Сохраните логин и пароль, что бы осуществить повторный вход на сайт Мосэнергосбыт в личный кабинет юридического лица .

Вход для представителей организации

Чтобы войти в личный кабинет представителю организации, необходимо пройти несколько шагов:

  1. первоочередным действием необходимо перейти на страницу авторизации https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login;
  2. в пустых полях введите логин и пароль. В качестве логина выступает указанная вами электронная почта, либо мобильный номер;
  3. когда поля будут заполнены, нажмите кнопку Войти.
  4. для полного доступа ко всему функционалу ЛК юридическим лицам необходимо привязать договор по номеру;
  5. также, организациям необходимо указать основные реквизиты юридического лица, включая ИНН, номер договора и Email;

Указание этих данных позволит представителям организации без проблем передавать показания счетчика.

Как восстановить пароль

Информацию для входа, полученную при регистрации, желательно записывать на случай утери пароля. Но все же, если случилось так, что пароль от личного кабинета потерян либо забыт, то воспользуйтесь функцией Восстановления пароля.
Чтобы получить доступ к этой функции, необходимо перейти в ЕЛК мосэнергосбыт. Для этого на странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить пароль». В разделе восстановления доступа укажите номер телефона либо Email, привязанный к вашему профилю в Мосэнергосбыт.
Если в реквизитах вы указали мобильный номер, то ожидайте получение смс с кодом, который необходимо будет ввести в поле «Код подтверждения».
Если же была указана электронная почта, то в раздел Входящие вашей почты придет письмо с активной ссылкой. Переход по ссылке, как и ввод Кода подтверждения, переадресует вас на страницу создания нового пароля.
Введите новый пароль в обеих полях с целью подтверждения.
После процедуры восстановления пароля вы можете продолжить пользоваться на сайте Мосэнергосбыт РФ личным кабинетом. Но впредь – будьте бережны с хранением паролей!

error: Content is protected !!